营口盖州市烟草专卖局“三个维度”全面加强营销队伍建设

今年来，营口盖州市烟草专卖局紧密结合工作实际，以立足岗位、服务客户、奉献社会为服务宗旨，主动发力，切实打造成一支高质量营销队伍。

立足岗位，着力提升队伍能力。从专业技能、写作技巧、课题建设等方面发力，以资深客户经理牵头，成立攻坚专班，强化营销队伍建设。坚持思想教育和业务学习并重，制定有针对性的营销人员培训计划，定期组织业务技能测试，全面提高营销队伍能力素质，全方位提升队伍综合素质，切实打造一支“提笔能写 开口能讲 课题能建”的营销队伍。

服务客户，着力增强客我关系。以客户服务为中心开展系列主题活动,着力加强辖区客户终端建设，通过帮助辖区客户优化经营环境、整理卷烟柜台、防火防盗知识宣传等活动，打造干净、温暖、美丽的终端形象，推动客户满意度稳步提升，逐步夯实客我关系。

奉献社会，着力彰显雷锋精神。紧密结合自身实际工作，组织员工积极参与困难客户帮扶活动，积极与盖州市博爱公益团队保持良好联系，定期组织员工参与公益活动，积极营造全员学雷锋、全年学雷锋、全面学雷锋的浓厚氛围，让“辽烟雷锋”党建品牌持续深入人心。